Versand und Lieferbedingungen

So kommen deine Weine rasch und günstig zu dir:

Kostenloser Versand in ganz Österreich & Deutschland
(ab einem Einkauf von 6 Flaschen deiner Wahl)

Wir versenden deine Weinbestellung fürsorglich mit unseren nachstehenden Logistik-Partnern zu dir. Ab 6 Flaschen kommt deine Bestellung unabhängig von deiner Auftragshöhe immer versandkostenfrei zu dir. Das gilt für alle Zustellungen in ganz Österreich und Deutschland.

Kleinmengenzuschlag

Wenn du weniger als 6 Flaschen bestellen möchtest, verrechnen wir dir nur die tatsächlichen Kosten weiter, die uns die Lieferung bei unseren Logistik-Partnern kostet, und das ist für kleine Bestellungen mit wenig Gewicht auch nur kleines Geld.

Derzeit sind das € 4,90 pro Bestellung für ganz Österreich & Deutschland (eine Lieferadresse).

Zustell- und Paketlaufzeiten

Die übliche Paketlaufzeit beträgt 1-3 Werktage. Als Paketlaufzeit versteht man die Zeit, die der Paketdienst für die Auslieferung benötigt. Weine, die wir lagernd haben (und das sind viele) und die du bis 14:00 bestellst, gehen auch gleich am selben Tag raus, sind also oft schon am nächsten Tag bei dir. Sollte einmal ein Produkt nicht oder nicht in ausreichender Menge verfügbar sein, setzten wir uns umgehend mit dir in Verbindung. Bitte beachte auch die Angaben zur Produktverfügbarkeit auf den Produktdetailseiten.

Zustellpartner Österreichische Post

Alle Bestellungen in Österreich und Deutschland werden mit dem Premium-Paketservice der österreichischen Post verschickt. Über dein Benutzerkonto bei Just Taste kannst du in Kürze im Menüpunkt "Bestellungen" deine Lieferung nachverfolgen, umrouten lassen, eine Abstellgenehmigung beim Nachbarn erwirken und vieles mehr. Wenn an der angegebenen Lieferadresse niemand anzutreffen ist, hinterlässt der Postbote eine Benachrichtigung und das Paket wird bei der nächsten Postfiliale gelagert, wo es für dich zur Abholung bereitsteht. Alle Sendungen der Österreichischen Post werden in Österreich CO2-neutral zugestellt.

Zustellpartner Veloce

Innerhalb Wiens versenden wir größere Bestellungen mit der City-Logistik von Veloce. Wenn deine Bestellung bei uns versandfertig ist, setzten wir uns mit dir in Verbindung, um mit dir einen für dich guten Liefertermin zu vereinbaren. Rechtzeitig vor Eintreffen des Paketboten erhältst du eine SMS, dass deine Lieferung gleich da ist. Daher ist es wichtig, dass du uns im Zuge deiner Bestellung deine Mobilnummer bekannt gibst.

Paketverfolgung

Du kannst den Weg deines Paketes jederzeit mit dem Paket-Tracking verfolgen. Deine Paketnummer und den entsprechenden Link bekommst du per E-Mail zugeschickt, sobald deine Bestellung unser Lager verlassen hat. Du findest die Paketnummer aber auch in deinem Benutzerkonto unter "Bestellungen".

Rücksendung

Wenn du deine Bestellung (aus welchen Gründen auch immer) wieder an uns zurückschicken möchtest, kannst du das ganz einfach innerhalb von 28 Tagen tun, sofern die Ware unversehrt und ungeöffnet ist. Wenn ein Wein aus deiner Sicht nicht einwandfrei ist oder korkt, nehmen wir ihn ohne mit der Wimper zu zucken einfach retour. Und zwar zeitlich unlimitiert, sofern belegbar ist, dass du ihn bei uns gekauft hast. Und wenn dir ein Wein ganz einfach nicht schmeckt, dann schicke ihn bitte auch an uns zurück. Wir leisten dir dafür vollen Ersatz. Hier appellieren wir an deine Fairness. Mach den Wein auf, koste ihn und wenn er nicht passt, dann ab zur Post damit. Gleichzeitig bitten wir um dein Verständnis, dass wir halb leere Flaschen nicht zurücknehmen. Weitere Informationen zu deinem Widerrufsrecht findest du übrigens hier.

Zustellgebiete

Just Taste beliefert derzeit alle Adressen in Österreich und Deutschland inkl. der deutschen Inseln. Bitte beachte, dass der Versand auf die deutschen Inseln manches Mal ein wenig länger dauern kann. Weitere Zustellländer innerhalb der EU werden in Kürze geöffnet.

Wichtiger abschließender Hinweis

Just Taste beliefert nur Wohn- oder Geschäftsadressen, keine Postfächer. Bitte beachte, dass aus steuerrechtlichen Gründen Bestellungen für österreichischen Rechnungs- und Lieferadressen über Just Taste Österreich und Bestellungen für deutsche Rechnungs- und Lieferadressen über Just Taste Deutschland abgewickelt werden.

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